Ricerche di mercato: perché anche un campione enorme può mentire
Dalla definizione del problema al campionamento, alla formulazione dei questionari, agli esperimenti e ai grafici: come i ricercatori trovano la verità e come si ingannano.
Prova 3 domande
1. Quale fase del processo di ricerca, secondo gli esperti, viene più spesso affrettata con risultati costosi?
- Scrivere il rapporto finale
- Definire il problema di ricerca
- Analizzare i dati raccolti
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Risposta: Definire il problema di ricerca
Rispondere con precisione alla domanda sbagliata è inutile; il tempo speso a chiarire che cosa serve davvero alla decisione fa risparmiare in ogni fase successiva.
2. Un'azienda vuole sapere se un taglio di prezzo ha davvero causato un aumento delle vendite. Che tipo di ricerca le serve?
- Ricerca causale
- Ricerca documentale
- Ricerca tramite sondaggio
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Risposta: Ricerca causale
Solo i disegni causali, di solito esperimenti, possono separare l'effetto del taglio di prezzo da altre cose cambiate nello stesso momento.
3. Quando una ricerca di mercato non vale la pena, anche se l'azienda può permettersela facilmente?
- Quando anche i concorrenti fanno ricerca
- Quando nessun risultato cambierebbe la decisione
- Quando il mercato target è molto grande
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Risposta: Quando nessun risultato cambierebbe la decisione
L'informazione ha valore solo se può cambiare ciò che fai; se la decisione è già presa, il costo della ricerca non compra nulla.
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