Strategia aziendale: Missione, visione e obiettivi strategici — Dichiarazioni di missione e visione
Che cosa distingue la missione dalla visione, che cosa le rende utili e come obiettivi audaci e valori fondamentali orientano un'organizzazione.
Prova 3 domande
1. Che cosa distingue meglio la visione dalla missione di un'organizzazione?
- La visione copre un anno; la missione cinque
- La visione è un futuro desiderato; la missione, lo scopo attuale
- La visione è per i dipendenti; la missione per i clienti
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Risposta: La visione è un futuro desiderato; la missione, lo scopo attuale
La missione dice che cosa fa l'organizzazione e per chi, oggi; la visione descrive il futuro che vuole creare e dà una direzione alla missione.
2. A quale domanda risponde principalmente una dichiarazione di missione?
- Quanto utile faremo l'anno prossimo?
- Quale concorrente supereremo per primo?
- Qual è il nostro business e chi serviamo?
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Risposta: Qual è il nostro business e chi serviamo?
Sulla scia di Peter Drucker, la missione definisce lo scopo dell'organizzazione: che cosa fa, per quali clienti o beneficiari e quale bisogno soddisfa.
3. In «Marketing Myopia» Theodore Levitt sostenne che le compagnie ferroviarie decaddero in parte perché definivano il loro business come?
- Ferrovie anziché trasporto
- Servizio pubblico anziché impresa
- Trasporto anziché ferrovie
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Risposta: Ferrovie anziché trasporto
Vedendosi come gestori di treni invece che come chi sposta persone e merci, ignorarono auto, camion e aerei che soddisfacevano lo stesso bisogno.
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