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Dirección de mercadotecnia: Planeación estratégica de marketing · El proceso de planeación

Cómo pasan las empresas de la misión a los objetivos, la estrategia, las tácticas y el control, y por qué cada paso depende del anterior.

Dirección de mercadotecnia · 23 preguntas

Prueba 3 preguntas

1. En una empresa con varias divisiones, ¿qué plan decide en qué negocios debe estar la empresa?

  1. El plan de marketing de cada producto
  2. El plan estratégico corporativo
  3. El presupuesto anual de ventas
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Respuesta: El plan estratégico corporativo

La estrategia corporativa reparte recursos entre unidades de negocio; los planes de marketing operan después dentro de un solo negocio o producto.

2. ¿Qué hace una empresa con la "miopía de marketing" descrita por Theodore Levitt?

  1. Se define por su producto, no por la necesidad
  2. Planea a un año en lugar de a cinco
  3. Invierte demasiado poco en publicidad
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Respuesta: Se define por su producto, no por la necesidad

Levitt sostuvo que los ferrocarriles decayeron porque se veían en el negocio ferroviario y no en el del transporte.

3. Un fabricante de taladros quiere una misión que evite la miopía de marketing. ¿Cuál encaja mejor?

  1. "Vendemos herramientas en ferreterías"
  2. "Fabricamos los mejores taladros eléctricos"
  3. "Ayudamos a la gente a hacer agujeros y reparar cosas"
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Respuesta: "Ayudamos a la gente a hacer agujeros y reparar cosas"

El cliente quiere el agujero, no el taladro; definir el negocio por la necesidad mantiene a la empresa abierta a nuevas tecnologías que la satisfagan.

El resto del quiz, unas pocas preguntas a la vez

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